Уникальный бизнес-коммуникатор с поддержкой IP телефонии
Всё об IP телефонии: оборудование, справочные данные, статьи, терминология
Rambler's Top100

Call Center

центр обработки вызовов (телефонных звонков, запросов по e-mail, SMS сообщений и т.д.